มี iMessage Down หรือไม่? iCloud ลงหรือไม่? วิธีตรวจสอบสถานะบริการของ Apple
เจ้าของอุปกรณ์ Apple จำนวนมากขึ้นอยู่กับ iCloud, iMessage, FaceTime, Apple ID, Siri, App Store และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของ Apple สำหรับ Mac, iPhone, iPad, iPod และ Apple TV ในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ไม่ว่าจะเป็น การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวโดยใช้ iTunes หรือเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์หรือตรวจสอบความถูกต้องของ Apple ID ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเกินไปที่การหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการของ Apple เหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหาของผู้ใช้โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและความล้มเหลวต่างๆในการดำเนินการง่ายๆ แม้ว่าบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับบริการดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากผู้ใช้ แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับ Apple และเพื่อแก้ปัญหานี้อาจเป็นประโยชน์มากในการค้นหาว่าบริการของ Apple ออนไลน์หรือไม่ก็ตาม
วิธีการตรวจสอบว่า Apple Services Down หรือ Up
แทนที่จะสงสัยว่าบริการใดทำงานหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบกับ Apple โดยตรงได้โดยใช้คณะกรรมการภาพรวมสถานะง่ายๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเพื่อดูว่า iMessage, iCloud, iTunes, Siri และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของ Apple ลงและออฟไลน์หรือขึ้นและออนไลน์ได้ตามที่ต้องการ :
- เปิดเว็บเบราเซอร์บนอุปกรณ์ใด ๆ หากยังไม่ได้ทำเช่นนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นอุปกรณ์ Mac หรือ iOS ก็สามารถใช้ Windows หรือ Android ได้เช่นกัน
- คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Apple Support System Status ซึ่งเป็นบอร์ดสถานะ Apple อย่างเป็นทางการสำหรับบริการออนไลน์ทุกๆ
- ค้นหาชื่อบริการ (s) ที่คุณต้องการดูว่ามีสีขึ้นหรือลงตามสี
คุณเห็นสีเขียวถัดจากชื่อบริการที่คุณต้องการตรวจสอบหรือไม่? แล้วบริการจะทำงานตามที่ตั้งใจไว้ก็ขึ้นและทำงานได้
คุณเห็นสีแดงเหลืองหรือสีส้มติดกับชื่อบริการที่คุณกำลังตรวจสอบอยู่หรือไม่? หากคุณเห็นสิ่งอื่นที่ไม่ใช่สีเขียวบริการน่าจะขัดจังหวะลดลงหรือไม่ทำงานตามที่ตั้งใจดังนั้นคุณอาจประสบกับปัญหาการหยุดชะงักของบริการ
นี่คือสิ่งที่หน้าเว็บสถานะการให้บริการระบบของ Apple มีลักษณะเหมือนเมื่อทุกอย่างออนไลน์และทำงานได้ตามที่ต้องการ:
ลูกค้าทุกรายที่หันมาให้บริการออนไลน์ของ Apple จะปรากฏในหน้าบอร์ดสถานะซึ่งรวมถึงบริการต่างๆของ Apple ดังต่อไปนี้:
แอพสโตร์
การสำรองข้อมูลของ iCloud
iTunes Store
Apple ID
แท็บและแท็บ iCloud
iTunes U
Apple Music
ปฏิทิน iCloud
iWork สำหรับ iCloud
ร้านค้าออนไลน์ของ Apple
ที่ติดต่อ iCloud
Mac App Store
Apple Pay
ไดรฟ์ iCloud
Mail Drop
Apple TV
iCloud Keychain
แผนที่
กลับไปที่ My Mac
iCloud Mail
ข่าว
เต้น 1
iCloud Notes
อัพเดตซอฟต์แวร์ OS X
คำสั่ง
iCloud Reminders
ผลิตภัณฑ์พิมพ์ภาพ
เอกสารใน Cloud
iCloud Storage อัพเกรด
ภาพถ่าย
FaceTime
iCloud Web Apps (iCloud.com)
วิทยุ
ค้นหาเพื่อนของฉัน
iMessage
สิริ
ค้นหา iPhone, iPad, iPod touch และ Mac ของฉัน
โรงละคร iMovie
การส่งต่อข้อความ SMS
ศูนย์เกม
การเปิดใช้งานอุปกรณ์ iOS
คำแนะนำที่น่าสนใจ
iBooks Store
iPhone โทรไปยัง iPad และ Mac
โปรแกรมการซื้อปริมาณ
iChat
iTunes ในระบบคลาวด์
บัญชี iCloud และลงชื่อเข้าใช้
iTunes Match
วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาเนื่องจากหากทุกอย่างบนแผงควบคุมสถานะระบบของ Apple แสดงเป็นแบบออนไลน์และเป็นสีเขียว แต่ผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับบริการบางอย่างอยู่แสดงว่าปัญหานี้ไม่ได้อยู่กับ Apple แต่มีอุปกรณ์พยายามเชื่อมต่อ ไปยังบริการของ Apple โซลูชันทั่วไปสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อง่ายๆคือการรีบูตอุปกรณ์ iOS โดยบังคับให้เริ่มต้นระบบใหม่จากเครื่อง Mac ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่จากบริการอินเทอร์เน็ต (wi-fi หรืออื่น ๆ ) โดยการสลับบริการออกและตรวจสอบเราเตอร์ / เกตเวย์ การเชื่อมต่อกำลังทำงานโดยทั่วไปและบางครั้งการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจใช้งานได้สำหรับความเข้ากันได้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Apple แต่โดยปกติเทคนิคง่ายๆเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ตราบใดที่บริการของ Apple ออนไลน์และทำงานได้ตามปกติ
ดังนั้นเมื่อสงสัยโปรดโหลดหน้าเว็บสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบตัวคุณเองไม่จำเป็นต้องถามว่า iCloud ล้มหรือถ้า iMessage ไม่ทำงานคุณสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวคุณเองโดยตรงจาก Apple