มี iMessage Down หรือไม่? iCloud ลงหรือไม่? วิธีตรวจสอบสถานะบริการของ Apple

เจ้าของอุปกรณ์ Apple จำนวนมากขึ้นอยู่กับ iCloud, iMessage, FaceTime, Apple ID, Siri, App Store และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของ Apple สำหรับ Mac, iPhone, iPad, iPod และ Apple TV ในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ไม่ว่าจะเป็น การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวโดยใช้ iTunes หรือเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์หรือตรวจสอบความถูกต้องของ Apple ID ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเกินไปที่การหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการของ Apple เหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหาของผู้ใช้โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและความล้มเหลวต่างๆในการดำเนินการง่ายๆ แม้ว่าบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับบริการดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากผู้ใช้ แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับ Apple และเพื่อแก้ปัญหานี้อาจเป็นประโยชน์มากในการค้นหาว่าบริการของ Apple ออนไลน์หรือไม่ก็ตาม

วิธีการตรวจสอบว่า Apple Services Down หรือ Up

แทนที่จะสงสัยว่าบริการใดทำงานหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบกับ Apple โดยตรงได้โดยใช้คณะกรรมการภาพรวมสถานะง่ายๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเพื่อดูว่า iMessage, iCloud, iTunes, Siri และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของ Apple ลงและออฟไลน์หรือขึ้นและออนไลน์ได้ตามที่ต้องการ :

  1. เปิดเว็บเบราเซอร์บนอุปกรณ์ใด ๆ หากยังไม่ได้ทำเช่นนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นอุปกรณ์ Mac หรือ iOS ก็สามารถใช้ Windows หรือ Android ได้เช่นกัน
  2. คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Apple Support System Status ซึ่งเป็นบอร์ดสถานะ Apple อย่างเป็นทางการสำหรับบริการออนไลน์ทุกๆ
  3. ค้นหาชื่อบริการ (s) ที่คุณต้องการดูว่ามีสีขึ้นหรือลงตามสี

คุณเห็นสีเขียวถัดจากชื่อบริการที่คุณต้องการตรวจสอบหรือไม่? แล้วบริการจะทำงานตามที่ตั้งใจไว้ก็ขึ้นและทำงานได้

คุณเห็นสีแดงเหลืองหรือสีส้มติดกับชื่อบริการที่คุณกำลังตรวจสอบอยู่หรือไม่? หากคุณเห็นสิ่งอื่นที่ไม่ใช่สีเขียวบริการน่าจะขัดจังหวะลดลงหรือไม่ทำงานตามที่ตั้งใจดังนั้นคุณอาจประสบกับปัญหาการหยุดชะงักของบริการ

นี่คือสิ่งที่หน้าเว็บสถานะการให้บริการระบบของ Apple มีลักษณะเหมือนเมื่อทุกอย่างออนไลน์และทำงานได้ตามที่ต้องการ:

ลูกค้าทุกรายที่หันมาให้บริการออนไลน์ของ Apple จะปรากฏในหน้าบอร์ดสถานะซึ่งรวมถึงบริการต่างๆของ Apple ดังต่อไปนี้:

แอพสโตร์

การสำรองข้อมูลของ iCloud

iTunes Store

Apple ID

แท็บและแท็บ iCloud

iTunes U

Apple Music

ปฏิทิน iCloud

iWork สำหรับ iCloud

ร้านค้าออนไลน์ของ Apple

ที่ติดต่อ iCloud

Mac App Store

Apple Pay

ไดรฟ์ iCloud

Mail Drop

Apple TV

iCloud Keychain

แผนที่

กลับไปที่ My Mac

iCloud Mail

ข่าว

เต้น 1

iCloud Notes

อัพเดตซอฟต์แวร์ OS X

คำสั่ง

iCloud Reminders

ผลิตภัณฑ์พิมพ์ภาพ

เอกสารใน Cloud

iCloud Storage อัพเกรด

ภาพถ่าย

FaceTime

iCloud Web Apps (iCloud.com)

วิทยุ

ค้นหาเพื่อนของฉัน

iMessage

สิริ

ค้นหา iPhone, iPad, iPod touch และ Mac ของฉัน

โรงละคร iMovie

การส่งต่อข้อความ SMS

ศูนย์เกม

การเปิดใช้งานอุปกรณ์ iOS

คำแนะนำที่น่าสนใจ

iBooks Store

iPhone โทรไปยัง iPad และ Mac

โปรแกรมการซื้อปริมาณ

iChat

iTunes ในระบบคลาวด์

บัญชี iCloud และลงชื่อเข้าใช้

iTunes Match

วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาเนื่องจากหากทุกอย่างบนแผงควบคุมสถานะระบบของ Apple แสดงเป็นแบบออนไลน์และเป็นสีเขียว แต่ผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับบริการบางอย่างอยู่แสดงว่าปัญหานี้ไม่ได้อยู่กับ Apple แต่มีอุปกรณ์พยายามเชื่อมต่อ ไปยังบริการของ Apple โซลูชันทั่วไปสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อง่ายๆคือการรีบูตอุปกรณ์ iOS โดยบังคับให้เริ่มต้นระบบใหม่จากเครื่อง Mac ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่จากบริการอินเทอร์เน็ต (wi-fi หรืออื่น ๆ ) โดยการสลับบริการออกและตรวจสอบเราเตอร์ / เกตเวย์ การเชื่อมต่อกำลังทำงานโดยทั่วไปและบางครั้งการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจใช้งานได้สำหรับความเข้ากันได้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Apple แต่โดยปกติเทคนิคง่ายๆเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ตราบใดที่บริการของ Apple ออนไลน์และทำงานได้ตามปกติ

ดังนั้นเมื่อสงสัยโปรดโหลดหน้าเว็บสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบตัวคุณเองไม่จำเป็นต้องถามว่า iCloud ล้มหรือถ้า iMessage ไม่ทำงานคุณสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวคุณเองโดยตรงจาก Apple