การแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่าบน Kindle

คุณอาจกำลังดาวน์โหลดหนังสือที่คุณต้องการอ่าน หรือกำลังอ่านหนังสือดีๆ บน Kindle เมื่อหน้าจอว่างเปล่า ปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม ในกรณีส่วนใหญ่ การฮาร์ดรีเซ็ตจะคืนค่า Kindle ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติและแก้ปัญหาหน้าจอว่างเปล่า

ขั้นตอนที่ 1

ถอดปลั๊ก Kindle ออกจากเต้ารับไฟฟ้าหรือคอมพิวเตอร์ หากเสียบอยู่

ขั้นตอนที่ 2

เลื่อนและปล่อยปุ่ม Power ที่ด้านล่างของ Kindle ของคุณ ไฟรอบปุ่มเปิดปิดจะแสดงเป็นสีเขียวเป็นเวลาสองวินาที สิ่งนี้ทำให้ Kindle เข้าสู่โหมดสลีป

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนปุ่มเปิดปิดอีกครั้งแล้วกดค้างไว้ห้าวินาที ไฟรอบปุ่มกะพริบสามครั้ง ปล่อยปุ่มเปิดปิด

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนและปล่อยปุ่ม Power เพื่อเปิด Kindle ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5

เลื่อนปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต หาก Kindle ของคุณยังไม่ทำงาน

ขั้นตอนที่ 6

เสียบปลั๊ก Kindle และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จเต็มแล้ว จากนั้นลองรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยเลื่อนและปล่อยปุ่มเปิดปิด

ขั้นตอนที่ 7

ตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดบน Kindle ของคุณ แตะ "หน้าแรก" จากนั้น "เมนู" ไปที่ "การตั้งค่า" ด้วยปุ่มลูกศรของคุณแล้วกดปุ่มตรงกลางเพื่อเลือก "การตั้งค่า" โดยจะแสดงเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ Kindle ของคุณใช้ที่ด้านล่างของหน้า