การซิงค์ Wi-Fi ไม่ทำงานหรือไม่ ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด
หนึ่งในคุณลักษณะทั่วไปของ iOS ที่ดีที่สุดคือการซิงค์แบบไร้สายซึ่งเหมือนกับชื่อที่ใช้ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลรูปภาพเพลงและอื่น ๆ ได้จาก iPhone, iPad หรือ iPod touch และคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes, โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย USB แน่นอนว่าคุณลักษณะนี้มีประโยชน์เฉพาะเมื่อทำงานและผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ Wi-Fi เพียงแค่หยุดทำงาน อุปกรณ์ไม่ยอมแสดง iTunes หรือจะหายไปทันทีเมื่อพยายามซิงค์ข้อมูลกับอุปกรณ์ วิธีแก้ปัญหาด้านล่างจะแก้ปัญหาทั้งสองอย่างได้ง่ายและค่อนข้างง่าย
ก่อนที่จะเริ่ม กระบวนการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานความสามารถในการซิงค์ iOS wi-fi สำหรับอุปกรณ์แล้ว เหตุผลหลักที่ทำให้การซิงค์แบบไร้สายไม่ทำงานเนื่องจากไม่ได้ตั้งค่าไว้ก่อน! จำเป็นต้องทำเพียงครั้งเดียว แต่ต้องเปิดใช้งานแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์ iOS แต่ละเครื่องที่คุณต้องการใช้ ความหมายที่คุณจะเปิดทางผ่าน iTunes สำหรับ iPad, iPhone และอุปกรณ์อื่น ๆ แยกต่างหาก
แก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ Wi-Fi และอุปกรณ์ iOS ไร้สายที่ไม่แสดงใน iTunes
การแก้ปัญหาสำหรับการซิงค์แบบไร้สายไม่ทำงานและอุปกรณ์ที่ไม่แสดงขึ้นมาเกือบตลอดเวลาเพียงเพื่อฆ่ากระบวนการ Apple Mobile Device Helper ทั้งใน OS X หรือ Windows
แก้ไขปัญหาสำหรับ Mac OS X
- เปิด "Activity Monitor" (พบใน / Applications / Utilities /)
- ใช้ช่องค้นหาที่มุมบนขวาและค้นหา "AppleMobileDeviceHelper"
- เลือกกระบวนการนั้นจากนั้นคลิกปุ่ม "ออกจากกระบวนการ" สีแดง
- ออกจากการตรวจสอบกิจกรรมแล้วเปิด iTunes อีกครั้ง
ยืนยันว่ากระบวนการนี้ถูกฆ่า
แก้ไขปัญหาสำหรับ Windows
- กด Control + Alt + Delete เพื่อเรียกผู้จัดการงานจากนั้นเลือกแท็บ "บริการ"
- ค้นหา "Apple Mobile Device" หรือ "AppleMobileDeviceHelper.exe" (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows)
- คลิกขวาและเริ่มบริการใหม่หรือเลือกและเลือก "End Process"
- เปิด iTunes อีกครั้งเพื่อค้นหาอุปกรณ์ iOS ที่มองเห็นได้ผ่าน Wi-Fi
โปรดจำไว้ว่าคุณเพียงต้องการเริ่มต้นกระบวนการด้วยตนเองหรือโดยการฆ่าคุณไม่ต้องการปิดใช้งานบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple อย่างสมบูรณ์หรือมิฉะนั้น iPhone หรือ iPad ของคุณจะไม่ปรากฏขึ้น
ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใดในการเปิด iTunes ควรทำให้ iPhone, iPad, iPod touch, iPad Mini ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามให้ปรากฏในรายการอุปกรณ์ของแถบด้านข้าง iTunes หรือในแถบชื่อเรื่องถ้าแถบด้านข้างซ่อนอยู่
เมื่ออุปกรณ์ iOS สามารถมองเห็นได้อีกครั้งใน iTunes คุณก็จะดีไปแล้ว
หมายเหตุ: ผู้อ่านบางคนพบว่า AppleMobileDeviceHelper ไม่ทำงานเมื่อ iTunes ไม่ได้ทำงานซึ่งเป็นเรื่องปกติ ถ้าคุณพบว่ากระบวนการทำงานหลังจากที่ iTunes เลิกทำแล้วให้ฆ่ามันต่อไป
อุปกรณ์ iOS ของฉันยังไม่แสดงผลแบบไร้สายใน iTunes!
ยังไม่ทำงาน? ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้กำหนดค่าการซิงค์ wi-fi โดยการเชื่อมต่อ iPhone / iPad / iPod กับ iTunes และเปิดใช้ Wi-Fi Sync ภายใต้แท็บ "สรุป" และเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ซิงค์กับ iPhone นี้ผ่าน Wi -Fi "- ถ้ามีการตรวจสอบแล้วให้ลองยกเลิกการเลือกและตรวจสอบอีกครั้ง
- เปิดและปิดระบบเครือข่ายไร้สายอีกครั้งใน iOS การตั้งค่า:
- เปิดการตั้งค่าและแตะ "Wi-Fi"
- พลิก Wi-Fi จาก ON เป็น OFF และรอประมาณ 10 วินาที
- พลิก Wi-Fi จาก OFF เป็น ON อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes และอุปกรณ์ iOS เชื่อมต่อกับเราเตอร์เครือข่ายไร้สายเดียวกันตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีความขัดแย้งใน IP หากพบข้อขัดแย้ง IP ให้ใช้ DHCP ด้วยตนเองและตั้งค่า IP แบบคงที่ให้ห่างจากช่วงความขัดแย้ง
- ลองบังคับให้ซิงค์ด้วยตนเองจากอุปกรณ์ iOS โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> iTunes Wi-Fi Sync> ซิงค์เดี๋ยวนี้
- ปิดใช้งาน "ใช้ข้อมูลมือถือสำหรับ iTunes" โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> มือถือ> iTunes> ปิด
- อ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเกี่ยวกับว่าจะทำอย่างไรเมื่อ iTunes ไม่รู้จักอุปกรณ์ iOS
ในประมาณ 95% ของกรณีปัญหาการซิงค์ไร้สายทั้งหมดสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ฆ่ากระบวนการอุปกรณ์ Apple Mobile Device, relaunching iTunes และสลับ Wi-Fi ในและนอกอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณมีเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!