รีวิวใน App Store: จิตวิทยาของผู้ใช้และสิ่งที่ทำให้แอพประสบความสำเร็จ

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่ามีแอป 100 อันดับแรกใน App Store บ้างไหม แน่นอนว่ามีความคล้ายคลึงกันบางอย่างบางอย่างที่ประสบความสำเร็จร่วมกันปพลิเคชันที่ทำให้พวกเขาเป็นที่นิยมเพื่อ แต่สิ่งที่มันคืออะไร? วิธีการเกี่ยวกับเพียงแค่ขอให้ผู้ใช้สิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบ?

เนื่องจากเราไม่สามารถสำรวจผู้ใช้ App Store โดยตรงเราจำเป็นต้องดูบทวิจารณ์ที่พวกเขาออกแทน นักพัฒนา iPhone ยอดเยี่ยม Marco เดินเรื่องการเขียนสคริปต์ที่รวบรวมข้อมูลผ่านแอป 100 อันดับแรกใน App Store ของสหรัฐอเมริกาและดึงคำที่พบบ่อยที่สุดจากบทวิจารณ์ระดับ 1 ดาวและ 5 ดาวทั้งหมดผลการค้นหานี้ให้มุมมองที่น่าสนใจในด้านจิตวิทยาเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้แอป ประสบความสำเร็จ (หรืออย่างน้อยก็ประสบความสำเร็จในสายตาของผู้ใช้ที่ได้ตรวจสอบแอป) นี่คือผล:

รีวิวแอประดับ 5 ดาว

ทุกคนรู้แอประดับ 5 ดาวนี่คือ standouts ของ App Store สิ่งที่พวกเขามีส่วนร่วมกัน?

คำหลักในแอป Five Star: น่ากลัวคุ้มค่าขอบคุณที่น่าอัศจรรย์ง่ายสมบูรณ์แบบราคาทุกอย่างเคยต้อง ipod ก่อนพบจัดเก็บไม่เคยแนะนำทำใช้เวลาเสมอสัมผัส

แอพพลิเคชัน 5 ดาวที่ดีที่สุดทำให้ผู้ใช้รู้สึกขอบคุณนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่น่าตื่นตาตื่นใจเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่ากับราคาที่พวกเขาคิดว่าแอปพลิเคชันเรียบง่ายน่าทึ่งและพวกเขาแนะนำให้คนอื่น ๆ เหล่านี้คือแอปพลิเคชันที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายซึ่งคุณไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจาก ไม่ได้หมายความว่างานวิศวกรรมที่ซับซ้อนบางอย่างก็หมายความว่ามันสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย บางทีคำบอกมากที่สุดในรายการดาว 5 ดาว: "ง่าย"

รีวิวแอป 1 ดาว

แอปพลิเคชัน 1 ดาวพวกเขายังสามารถเป็นที่นิยม แต่พวกเขาปล่อยให้รสชาติเปรี้ยวในปากของผู้ใช้ ทำไม?

คำหลักของ One Star App: เสียเงินล่มพยายามไม่มีประโยชน์ไม่มีอะไรจ่ายเปิดลบดาวน์โหลดไม่ได้พูดโง่อะไรจริงบัญชีซื้อแอปเปิ้ลแล้ว

แอป 1 ดาวกำลังทำอะไรบางอย่างผิดปกติในใจของผู้ตรวจทานซึ่งผู้ใช้ลบการสูญเสียเงินที่ไร้ประโยชน์นั่นคือโง่ล่มและไม่ทำอะไรเลย แอปพลิเคชันเหล่านี้มักจะตกอยู่ในหมวดหมู่ที่ไม่เหมือนใครของแอป: ไร้ประโยชน์อย่างแท้จริง โดยไม่ต้องตั้งชื่อเฉพาะฉันจะนึกถึงแอปที่เหมาะกับประเภทนี้และฉันแน่ใจว่าคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ แอพพลิเคชันไร้ประโยชน์คือแอพพลิเคชันที่คุณเห็นในรายการแอ็พพลิเคชันยอดนิยมที่ทำหน้าที่แปลกใหม่โง่คุณจะดาวน์โหลดมันออกจากความอยากรู้ - "ทำไมบนโลกนี้อยู่ในรายการด้านบน?" - ดังนั้นคุณจึงเปิดมันแตะปุ่ม, และลบออกอย่างรวดเร็วเมื่อคุณรู้ว่ามันไม่ได้ทำอะไรเลยมัน 'ไร้ประโยชน์' อย่างแท้จริง น่าสนใจพอปพลิเคชันเหล่านี้มักจะยังง่าย (ซึ่งควรจะเป็นสิ่งที่ดีจำ?) แต่แตกต่างคือพวกเขาไม่ได้ให้ฟังก์ชันใด ๆ ถ้าพวกเขาพยายามที่จะเสนอฟังก์ชันมันไม่สามารถดำเนินการสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังของมัน คนที่เหลือรู้สึกโกงว่าพวกเขาเสียเงินของพวกเขาและไม่พอใจที่พวกเขาซื้อสิ่งที่

แต่รีวิว App Store ไม่แน่นอนและเป็นผู้ใช้! นี้ไม่ได้ช่วยฉันเลย!

จริงความคิดเห็นของผู้ใช้ไม่แปรผันและไม่ว่าคุณจะสร้างอะไรคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจ แอปที่ดีที่สุดได้รับความคิดเห็นแย่ ๆ ที่ตกลงกันอย่างสมบูรณ์ แต่ทั้งหมดนี้ช่วยคุณได้ การทำความเข้าใจความคิดเห็นของผู้ตรวจทานจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมแอปของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง นี่จะสร้างประสบการณ์การใช้งานที่คุ้มค่าหรือไม่? ทำต่อไป. เราได้รับซับซ้อนมากเกินไปกับคุณลักษณะครีพ? ตัดกลับง่ายขึ้น ผู้ใช้จะรู้สึกเมาจาก $ 0.99? พิจารณามูลค่าแอปของคุณใหม่

การทำความเข้าใจผู้ใช้และสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นส่วนสำคัญของความพยายามในการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จอย่าเพิกเฉยต่อการสูญเสียทรัพยากรของคุณ ไม่ว่าความคิดในแอปของคุณจะเป็นอย่างไรหากไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้ ด้วยต้นทุนการพัฒนา iOS และ iPhone ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องการเรียนรู้เกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ใช้จึงช่วยให้คุณได้รับมือกับการปล่อยแอปลงในป่าของ App Store

ความสำเร็จใน App Store มักคิดว่าเป็นผลมาจากเวทมนตร์ลึกลับหรืองบประมาณด้านการตลาดรายใหญ่ คุณทั้งสองได้รับโชคดีกับสูตรโง่บางอย่างหรือคุณมีงบประมาณมหาศาลในการทิ้งระเบิดทุกมุมที่เป็นไปได้ด้วยการโฆษณาและทำให้แน่ใจได้ว่าการดาวน์โหลด นี่ไม่ใช่ความจริงอย่างแท้จริงแม้ว่าการดูคำในบทวิจารณ์ของผู้ใช้จะช่วยให้เข้าใจลึกซึ้งถึงสิ่งที่เป็นความลับอย่างแท้จริงต่อความสำเร็จของ App Store

ดังนั้นคุณต้องการเป็นแอป 1 ดาวหรือแอป 5 ดาว? ดูคำอธิบายเหล่านี้ดูที่แอปของคุณและคุณตัดสินใจ