วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์ลงในฐานข้อมูล CNAM

การมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการจัดเตรียมอย่างถูกต้องด้วยชื่อเต็มของคุณสามารถป้องกันเพื่อนและครอบครัวจากการคัดกรองและเพิกเฉยต่อการโทรของคุณเนื่องจากแท็ก "ผู้โทรที่ไม่รู้จัก" ที่น่ากลัวปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล ID ผู้โทร แม้ว่าการเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลของคุณในฐานข้อมูล CNAM นั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่ก็ต้องใช้เวลาและความอดทนในขณะที่กระบวนการดำเนินการอยู่

ขั้นตอนที่ 1

โทรหาผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานหรือมือถือของคุณ แจ้งตัวแทนรับสายว่าข้อมูลหมายเลขผู้โทรออกสำหรับหมายเลขของคุณขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง และขอให้มีการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 2

ทำตามคำแนะนำของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาความคลาดเคลื่อนของ CNAM ที่ฝั่งผู้ให้บริการของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณหรือเพียงแค่รอสายในขณะที่ตัวแทนตรวจสอบฐานข้อมูล CNAM ภายในด้วยตนเองเพื่อหาข้อมูลที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง จากนั้นตัวแทนสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณในฐานข้อมูลได้ตามต้องการ

ขอให้ตัวแทนยื่นคำร้องต่อ CNAM ในนามของคุณหากหมายเลขของคุณยังคงไม่แสดงข้อมูล ID ผู้โทรที่ถูกต้อง ให้ข้อมูลที่ร้องขอจากตัวแทน (เช่น ชื่อที่คุณต้องการให้ปรากฏและการสะกดที่ถูกต้อง) และรอในขณะที่ตัวแทนส่งคำขอ เนื่องจากข้อมูลสำหรับหมายเลขของคุณอาจต้องได้รับการอัปเดตในฐานข้อมูลของบริษัท ID ผู้โทรที่แตกต่างกันมากถึง 20 ฐานข้อมูล (ข้อมูลอ้างอิง 2 ภายใต้ "เหตุใดชื่อผู้โทรของคุณจึงอาจแสดงไม่ถูกต้อง") อาจใช้เวลาหลายวันกว่าที่ข้อมูลของคุณจะปรากฏ ปรับปรุง