จะทราบได้อย่างไรว่าสายเครื่องพิมพ์ USB ทำงานถูกต้องหรือไม่
หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณทำงานล้มเหลว อาจทำให้ตื่นตระหนกได้ง่าย แต่มีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแยกแยะว่าสิ่งใดที่อาจเสียหาย หากมี ความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์เป็นปัญหาทั่วไปและสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ แต่การพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่สาย USB ที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์หรือไม่นั้นเป็นงานที่ไม่มีปัญหา เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ สายเคเบิล แจ็คเชื่อมต่อ หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 1
ปิดคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่ไม่จำเป็นออก เสียบเฉพาะจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดเครื่องพิมพ์แล้ว
ขั้นตอนที่ 2
บูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบระบบปฏิบัติการของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ยังคงปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 4
เปิดเครื่องพิมพ์และดูเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ การรองรับ USB plug and play ของ Windows ช่วยให้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ในขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ จะมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่ามีการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่แล้ว ถ้าใช่ แสดงว่าสายเครื่องพิมพ์ USB ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 5
ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณหากอุปกรณ์ไม่รู้จักหลังจากไม่กี่นาที เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับช่องเสียบ USB อื่นที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ หากข้อความปรากฏขึ้นในครั้งนี้ แสดงว่าคุณมีช่องเสียบ USB ที่ผิดพลาด (ช่องแรกที่คุณพยายามเชื่อมต่อ) และสายเคเบิลก็ใช้ได้
ขั้นตอนที่ 6
ถอดสาย USB หากยังไม่เชื่อมต่อในช่องเสียบ USB ที่สอง ใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และรอข้อความฮาร์ดแวร์ใหม่ หากข้อความปรากฏขึ้น แสดงว่าสาย USB เริ่มต้นของคุณมีข้อบกพร่อง หากยังไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าเครื่องพิมพ์อาจมีปัญหา
ขั้นตอนที่ 7
เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือเครื่องพิมพ์อื่น กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB เส้นแรก หากอุปกรณ์ปรากฏเป็นฮาร์ดแวร์ใหม่ แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเสีย แทนที่จะเป็นสาย USB หากข้อความพลักแอนด์เพลย์สำหรับอุปกรณ์ยังคงไม่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องทดสอบเครื่องพิมพ์และสายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยสาย USB เดิมกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคอมพิวเตอร์รู้จักอุปกรณ์ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่อง ไม่ใช่อุปกรณ์ต่อพ่วงหรือสาย USB ในกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้ผลิตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม