วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Hotmail หากคุณลืมคำตอบลับ
Hotmail บริการเว็บเมลฟรีที่เป็นส่วนหนึ่งของชุด Windows Live ของ Microsoft มีตัวเลือกในการตอบคำถามลับหากคุณลืมรหัสผ่านอีเมล เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี Hotmail บริการจะแจ้งให้คุณเลือกคำถามและคำตอบ อย่างไรก็ตาม หากคุณลืมคำตอบลับและรหัสผ่าน คุณสามารถให้ Hotmail ส่งคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่านได้
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่โฮมเพจ Hotmail ที่ http://www.hotmail.com คุณจะเห็นช่องว่างที่คุณสามารถพิมพ์ที่อยู่ Hotmail และรหัสผ่านของคุณ พิมพ์ที่อยู่ Hotmail ของคุณในช่องว่างที่ระบุว่า "Windows Live ID"
ขั้นตอนที่ 2
คลิกลิงค์สีน้ำเงินใต้ช่องรหัสผ่านที่เขียนว่า “ลืมรหัสผ่าน?” หน้าใหม่จะโหลด
ขั้นตอนที่ 3
พิมพ์ที่อยู่อีเมล Hotmail ของคุณลงในช่องว่างข้าง “Windows Live ID” คุณจะเห็นรูปภาพพร้อมชุดตัวอักษรและตัวเลข พิมพ์อักขระเหล่านี้ลงในช่องว่างที่ระบุว่า "ตัวละคร" ไม่คำนึงถึงขนาดตัวพิมพ์ คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หน้าใหม่จะโหลด
ขั้นตอนที่ 4
คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากวลี "ส่งคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านให้ฉันทางอีเมล" คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณป้อนเมื่อตั้งค่าบัญชี Hotmail คลิก "ดำเนินการต่อ" Hotmail ได้ส่งคำแนะนำไปยังที่อยู่อีเมลอื่นของคุณแล้ว ซึ่งจะช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน คำถามและคำตอบที่เป็นความลับ