วิธีล้างฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้ง Windows ใหม่
ไอเทมที่ต้องมี
แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows พร้อมรหัสผลิตภัณฑ์
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เป็นทางเลือกในการอัพเกรดซอฟต์แวร์)
การติดตั้ง Windows ใหม่เป็นมาตรการที่รุนแรงซึ่งควรทำเมื่อการแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ล้มเหลวเท่านั้น Microsoft Support Center ออนไลน์มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ดีซึ่งควรลองใช้ก่อนติดตั้ง Windows ใหม่ อย่างไรก็ตาม ปัญหาบางอย่าง เช่น ไวรัสที่รุกรานสามารถจัดการได้ง่ายกว่าโดยการล้างฮาร์ดไดรฟ์และเริ่มต้นใหม่ ด้านสว่างเกี่ยวกับการติดตั้งหน้าต่างใหม่คือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะสะอาดขึ้นและคอมพิวเตอร์ของคุณจะเร็วขึ้นอีกครั้ง
วินโดว 7
สำรองไฟล์ข้อมูลสำคัญทั้งหมด ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี
คลิกปุ่ม "เริ่ม" คลิกสามเหลี่ยมทางด้านขวาของปุ่ม จากนั้นคลิก "รีสตาร์ท" คอมพิวเตอร์จะรีบูตและคุณจะถูกนำไปที่หน้าการติดตั้งบนแผ่นดิสก์การติดตั้ง ป้อนการตั้งค่าภาษาของคุณ คลิก "ถัดไป"
คลิก “ฉันยอมรับเงื่อนไขการอนุญาต” คลิก "ถัดไป" เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการติดตั้งประเภทใด ให้คลิก “กำหนดเอง” คลิกไดรฟ์ “C:” เมื่อระบบถามว่าจะติดตั้ง Windows ที่ไหน (เว้นแต่คุณมีป้ายกำกับไดรฟ์อื่นที่คุณต้องการ) ตรวจสอบตัวเลือกเพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ คลิก "ถัดไป"
ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ และตั้งค่ากำหนดลักษณะส่วนบุคคลของคุณ
Windows Vista
สำรองไฟล์ข้อมูลสำคัญทั้งหมด ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี
คลิกปุ่ม "เริ่ม" คลิกสามเหลี่ยมทางด้านขวาของปุ่ม จากนั้นคลิก "รีสตาร์ท" คอมพิวเตอร์จะรีบูตและคุณจะถูกนำไปที่หน้าการติดตั้งบนแผ่นดิสก์การติดตั้ง ป้อนการตั้งค่าภาษาของคุณ คลิก "ถัดไป" เลือกตรวจสอบตัวเลือกเพื่อรับข้อมูลอัปเดตที่สำคัญผ่านทางอินเทอร์เน็ต คลิก "ถัดไป"
ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ 25 อักขระของคุณ คลิก "ถัดไป" คลิก “ฉันยอมรับเงื่อนไขการอนุญาต” คลิก "ถัดไป" เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการติดตั้งประเภทใด ให้คลิก “กำหนดเอง” คลิกไดรฟ์ “C:” เมื่อระบบถามว่าจะติดตั้ง Windows ที่ไหน (เว้นแต่คุณมีป้ายกำกับไดรฟ์อื่นที่คุณต้องการ) ตรวจสอบตัวเลือกเพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ คลิก "ถัดไป"
ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ และตั้งค่ากำหนดลักษณะส่วนบุคคลของคุณ
Windows XP
สำรองไฟล์ข้อมูลสำคัญทั้งหมด ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี
คลิก "เริ่ม" "ปิดคอมพิวเตอร์" และ "รีสตาร์ท" คอมพิวเตอร์จะรีบูตและคุณจะถูกนำไปที่หน้าการติดตั้งบนแผ่นดิสก์การติดตั้ง
คลิก “Install Windows” (หรือ “Full System Recovery” ซึ่งจะเป็นตัวเลือกในแผ่นดิสก์กู้คืนระบบบางแผ่น) คลิก “ฉันยอมรับเงื่อนไขการอนุญาต” ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์จากซีดีของคุณเมื่อได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้น
ป้อนข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว ป้อนข้อมูลบัญชีส่วนตัวและข้อมูลโปรไฟล์เพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว คลิก "เริ่ม" "โปรแกรมทั้งหมด" และ "Windows Update" ทำตามคำแนะนำเพื่ออัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Service Pack ล่าสุด
