อีเมลใหม่ไม่ปรากฏใน Mac OS X Mail App? นี่คือ 2 วิธีแก้ไขปัญหา
แอปพลิเคชัน Mail ที่มีให้สำหรับ Mac มีการเปิดตัวแปลก ๆ โดยการรวบรวมข้อบกพร่องแปลก ๆ และความเข้ากันไม่ได้กับผู้ให้บริการอีเมลหลายราย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Gmail) แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป Mail ที่เชื่อถือได้ในเครื่องแม็คของพวกเขาและปัญหาที่น่าหงุดหงิดมากก็คืออีเมลใหม่ ๆ จะไม่แสดงผลอย่างสม่ำเสมอ ในแอป Mail สำหรับผู้ให้บริการบางราย
ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาการเชื่อมต่อที่ จำกัด เฉพาะกับการทำงานของแอปพลิเคชัน Mac Mail กับผู้ให้บริการอีเมลเฉพาะรายซึ่งเป็นเหตุผลที่ไม่มีผลต่อผู้ใช้ทุกคน ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาทั้งสองจึงเป็นพื้นฐานสองวิธีในการบังคับใช้การเชื่อมต่อระหว่างโปรแกรมประยุกต์ Mac OS X Mail กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลแบบรีโมต เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากจดหมายใหม่เท่านั้นที่ไม่สามารถแสดงผลได้อย่างน่าเชื่อถือควรจะต้องกังวลกับเรื่องนี้และหากคุณยังไม่พบปัญหาใด ๆ ในขณะนี้คุณอาจไม่ได้รับผลกระทบ
ก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมคุณควรตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์และการอัปเดตอีเมลที่กำลังรอการอัปเดตเหล่านั้นอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอีเมลใหม่ ๆ ที่ไม่ปรากฏขึ้นมาได้เป็นอย่างดี
วิธีแก้ปัญหาที่ 1: ออกจากแอพพลิเคชัน Mail & Relaunch Mail
ทางออกที่ง่ายที่สุดสำหรับหลาย ๆ คนคือการเปิดแอปพลิเคชัน Mail อีกครั้งทุกครั้งที่ผู้ใช้ต้องการตรวจสอบจดหมายกับผู้ให้บริการปัญหา
ใช่นั่นแปลว่าเลิกแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณ วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการดำเนินการนี้คือเพียงกด Command + Q จากแอป Mail แล้วเปิดใหม่อีกครั้งจาก Dock นี้ไม่ทำงานในการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกล แต่ clunky น้อยที่จะพูดน้อย
วิธีแก้ปัญหา 2: ใช้บัญชีอีเมลออฟไลน์
หากการเลิกใช้งานและการเปิดใช้ Mail ใหม่ไม่สมเหตุสมผลแอ็ปเปิ้ลได้เสนอวิธีแก้ปัญหาของตนเองเพื่อรับมือกับปัญหาจดหมายใหม่จนกว่าการปรับปรุงในอนาคตจะออกมาเพื่อแก้ไขปัญหา: การใช้บัญชีแบบออฟไลน์แล้วนำกลับมาออนไลน์จึงบังคับให้ reestablishing เชื่อมต่อระหว่างแอป Mail และเซิร์ฟเวอร์อีเมลแบบรีโมต นี่คือวิธีการ:
- จากแอป Mail ให้ดึงเมนู "กล่องจดหมาย" และเลือก "ใช้บัญชีทั้งหมดออฟไลน์"
- กลับไปที่เมนู "Mailbox" แล้วเลือก "Get All New Mail"
นี้บังคับให้การเชื่อมต่อที่จะทำระหว่างโปรแกรม Mac Mail และเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลจึงดาวน์โหลดอีเมลใหม่และการปรับปรุงกล่องจดหมายตามที่คาดไว้
ส่วนตัวฉันไม่พบการใช้บัญชีอีเมลแบบออฟไลน์แล้วกลับมาออนไลน์เพื่อทำอะไรได้เร็วกว่าเพียงแค่เลิกใช้และ relaunching โปรแกรมทั้งหมด แต่สำหรับผู้ใช้บางคนอาจเป็นทางออกที่ดีระหว่างกาล
มีการรายงานปัญหาต่างๆเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอีเมลโดยการลบและเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่และบางครั้งการสร้างกล่องจดหมายใหม่ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาในกล่องขาเข้าได้ แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ไม่จำเป็นว่าจะต้องมีการออกบั๊กจาก Apple อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะมีการแก้ปัญหามาถึงเป็นการอัปเดตแยกต่างหากหรือเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุง OS X Mavericks ที่กว้างขึ้นจะยังคงปรากฏให้เห็นอยู่
