OS X 10.10.2 ปัญหา Wi-Fi ดำเนินการต่อสำหรับผู้ใช้ Mac บางราย

ผู้ใช้ Mac บางรายที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับ wi-fi ที่มีมานานกับ OS X Yosemite ได้ค้นพบว่าการอัปเดต OS X 10.10.2 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายได้ อาจเป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงมากขึ้นผู้ใช้ Mac บางรายที่เคยทำงาน Wi-Fi ได้เคยพบว่าปัญหาไร้สายใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นบน Macs ของพวกเขาหลังจากอัปเดต Yosemite OS X 10.10.2 แล้ว


กรณีเหล่านี้มีแนวโน้มที่ผิดปกติเนื่องจาก OS X 10.10.2 ได้แก้ไขปัญหา Wi-Fi สำหรับผู้ใช้บางรายด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตามเราได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi ที่ปรากฏหรือมีอยู่ใน OS X 10.10.2 และหัวข้อ Apple ขนาดใหญ่ในหัวข้อนี้ยังคงเติบโตไปพร้อม ๆ กับความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน

โดยปกติปัญหา wi-fi กับ OS X 10.10.2 มี 2 แบบดังนี้ ความเร็วในการถ่ายโอนที่ซบเซาเกี่ยวกับ Bluetooth หรือการเชื่อมต่อที่ตกต่ำและไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบไร้สายได้เลย บางครั้งขั้นตอนการแก้ปัญหาที่นำเสนอในที่นี้มีเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้

ปัญหา 1: ประสิทธิภาพ Wi-Fi ช้าพร้อมกับ Bluetooth ที่เปิดใช้งานใน OS X

การร้องเรียนแบบ wi-fi แบบถาวรกับ OS X Yosemite หนึ่งครั้งแม้ว่า OS X 10.10.2 ดูเหมือนจะทำให้ประสิทธิภาพของเครือข่ายไร้สายลดลงอย่างปกติและความเร็วในการโอนถ่ายข้อมูลช้าเมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth พร้อมกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi

สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเรื่อง Wi-Fi เกี่ยวกับบลูทู ธ การปิดใช้งานบลูทู ธ จะส่งคืนความเร็วแบบไร้สายไปยังอัตราที่คาดไว้อย่างไรก็ตามเนื่องจากจำเป็นต้องใช้บลูทู ธ เพื่อใช้คีย์บอร์ดไร้สายของ Apple, Magic Mouse หรือ Magic Trackpad, การปิดใช้งานบลูทู ธ เป็นสถานการณ์ที่ไม่สามารถยอมรับได้สำหรับผู้ใช้ Mac จำนวนมากเหล่านี้

ปัญหาที่ 2: การเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi Drops บ่อยๆหรือไม่สามารถเชื่อมต่อได้

การวางการเชื่อมต่อแบบสุ่มลดลงเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่มักพบบ่อยโดยปกติแล้วจะมีการเชื่อมต่อที่สนับสนุนตัวเองได้ทุกที่ตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึง 10 นาทีก่อนที่จะวาง บางครั้งการเชื่อมต่อไร้สายไม่สามารถสร้างขึ้นได้ทั้งหมดเพียงแสดงไอคอน Wi-Fi สีเหลืองในเมนูเครือข่าย

นี่เป็นปัญหา wi-fi ที่ยากที่สุดที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ที่ได้รับผลกระทบนั้นเป็นผู้ใช้ Mac ยุคใหม่ที่ติดตั้งเฉพาะการ์ดไร้สายเท่านั้นที่จะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ความเชื่อมั่นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันซึ่งอาจเป็นสถานการณ์ที่น่าผิดหวังมากในการพบและแก้ปัญหา

การแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่เป็นไปได้ Post OS X 10.10.2

สิ่งแรกที่คุณควรทำก็คือเพิ่มตำแหน่งเครือข่ายใหม่ใน OS X ตั้งค่า DNS ด้วยตนเองแล้วรีบูตเครื่อง Mac ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายจำนวนมากที่ผู้ใช้ Mac พบกับ wi-fi และเป็นขั้นตอนง่ายๆ

หลังจากที่คุณอัปเดต OS X 10.10.2 แล้ว ...

  1. ไปที่เมนู Apple และ System Preferences จากนั้นเลือกแผงตั้งค่า "เครือข่าย"
  2. เลือก Wi-Fi จากแถบด้านข้างจากนั้นในเมนูตำแหน่งให้เลือก "แก้ไขสถานที่"
  3. คลิกปุ่ม [+] บวกเพื่อเพิ่มตำแหน่งใหม่ระบุชื่อที่ชัดเจนเช่น "OS X 10.10.2 Wi-Fi Fix" จากนั้นเลือก "เสร็จสิ้น"
  4. เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ตามปกติโดยเลือกจากเมนูชื่อเครือข่าย
  5. คลิกปุ่ม "ขั้นสูง"
  6. เลือกแท็บ "DNS" และเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เหมาะสมกับตำแหน่งของคุณด้วยตนเอง DNS เหล่านี้สามารถใช้จาก ISP หรือบริการ Google DNS: 8.8.8.8
  7. เลือก "OK" แล้วคลิก "Apply" เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
  8. กลับไปที่เมนู Apple ให้เลือก 'Restart ... ' และเริ่มต้น Mac ใหม่

สำหรับปัญหา Wi-Fi ที่เกี่ยวกับบลูทู ธ ที่ซบเซาการเปลี่ยนเราเตอร์เป็น 5GHz มักจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา การยกเลิกการใช้บลูทู ธ ทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้ง Bluetooth-wifi ได้ แต่จะยอมรับได้หรือไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละรายและฮาร์ดแวร์ของตนหรือไม่

ถ้า wi-fi ของคุณทำงานได้ดีในตอนนี้คุณจะไปได้ดีและไม่มีอะไรที่ต้องทำ หากคุณยังมีปัญหาอยู่คุณควรเริ่มต้นด้วยการปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา wi-fi สำหรับ OS X Yosemite ที่นี่โดยเฉพาะเพื่อมุ่งประเด็น wi-fi กับ OS X Yosemite และเกี่ยวข้องกับกระบวนการลบไฟล์การตั้งค่าหลายขั้นตอน ตำแหน่งเครือข่ายใหม่ (อีกครั้ง) การตั้งค่า DNS ที่กำหนดเองการปรับขนาด MTU การรีเซ็ต SMC และโหลดรีโมตคอนโทรล

สิ่งสำคัญคือการชี้ให้เห็นว่าปัญหา Wi-Fi เหล่านี้ดูเหมือนจะผิดปกติแบบสุ่มและค่อนข้างยากผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ที่ใช้ OS X Yosemite ไม่ประสบปัญหาด้านเครือข่าย กับที่กล่าวว่าการสุ่มตัวอย่างที่เห็นได้ชัดของปัญหาระบบเครือข่ายกับเครื่องแม็คบางเครื่องที่ใช้ OS X Yosemite สามารถแนะนำปัญหาความเข้ากันได้กับเราเตอร์บางรุ่นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายบางอย่างหรือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสภาวะแวดล้อมต่างๆทำให้ปัญหายุ่งยากมากขึ้นและแคบลง แนวทางซอฟต์แวร์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหา wi-fi กับ OS X Yosemite ไม่ได้รายงานปัญหาใด ๆ ที่คล้ายกันกับ OS X Mavericks และส่วนใหญ่มีปัญหาในการแก้ไขปัญหาในทันทีด้วย 10.10.1 ด้วยเหตุนี้จึงมีปัญหา ดำเนินการต่อไปยัง OS X 10.10.2 ในการอธิบายถึงสถานการณ์ของคุณการปรับลด OS X Yosemite กลับไปเป็น OS X Mavericks ยังคงเป็นความละเอียดที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ใช้บางรายที่ไม่คิดจะเสียสมรรถนะที่เพิ่มเข้ามาใน OS X Yosemite และผู้ที่พอใจกับกระบวนการลดระดับ โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการควรพิจารณาเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากการปรับลด OS X เป็นขั้นตอนที่ใช้เวลาค่อนข้างมากและไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ค่อยพอใจในการสำรองข้อมูลติดตั้งซอฟต์แวร์และสิ่งที่สะดุดตาอาจเกิดขึ้นในระหว่างทาง

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการปรับปรุง Wi-Fi หลังจากอัปเดต 10.10.2 ปัญหา Wi-Fi ใหม่หรือถาวรหลังจากอัปเดตหรือคุณพบปัญหาเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายไร้สายของ OS X Yosemite ในแจ้งให้เราทราบ!