แก้ไขปัญหา Wi-Fi ใน MacOS Sierra

ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานปัญหา wi-fi หลังจากอัปเดตเป็น macOS Sierra 10.12 ปัญหาเครือข่ายไร้สายที่พบบ่อยที่สุดดูเหมือนจะเป็นการสุ่มลดการเชื่อมต่อ wi-fi หลังจากอัปเดตไปที่ macOS Sierra หรือการใช้ wi-fi ช้าหรือล่าช้าผิดปกติหลังจากอัปเดต Mac ไปยัง Sierra 10.12

เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายไร้สายด้วย Mac ที่ใช้ MacOS Sierra

สิ่งที่เราจะกล่าวถึงในครั้งนี้คือแนวทางที่ยาวนานในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่พบมากที่สุดกับ Mac OS ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยการลบการตั้งค่า Wi-Fi ที่มีอยู่และสร้างโปรไฟล์เครือข่ายใหม่ด้วยการตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่าง ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาทั่วไปของปัญหาเครือข่าย wi-fi ที่เห็นได้จาก macOS Sierra ซึ่งมีดังต่อไปนี้:

  • Mac ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก wi-fi เมื่อตื่นจากการนอนหลับ
  • macOS Sierra ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากแบบไร้สายโดยไม่ตั้งใจ
  • การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ช้าหรือมีความเร็วสูงกว่าปกติหลังจากอัปเดต macOS Sierra แล้ว

วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอื่น ๆ ได้เช่นกัน แต่ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาหลักของ WiFi ที่ได้รับการแก้ไขโดยคำแนะนำนี้ นอกจากนี้เราจะอธิบายถึงเคล็ดลับการแก้ปัญหา wi-fi ทั่วไปเพิ่มเติมบางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์หากทั้งสองวิธีหลักไม่สามารถแก้ปัญหาได้

ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ก่อนเริ่มทำกระบวนการนี้ Time Machine ช่วยให้ใช้งานได้ง่าย แต่คุณสามารถใช้วิธีการสำรองข้อมูลแบบใดก็ได้ที่ต้องการ

1: ลบค่ากำหนด Wi-Fi ที่มีอยู่ใน MacOS Sierra

นี้จะเกี่ยวข้องกับการลบไฟล์การกำหนดค่าระบบบางอย่างดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อนในกรณี อย่าเอาแฟ้มการกำหนดค่าระบบอื่น ๆ ออก

  1. ออกจากแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ที่ใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ต (Safari, Chrome ฯลฯ )
  2. ปิด Wi-Fi โดยการเลือกแถบเมนู wi-fi และเลือก "Turn Wi-Fi Off"
  3. เปิด Finder ใน macOS แล้วลากเมนู "Go" และเลือก "Go To Folder" (หรือกด Command + Shift + G เพื่อไปที่นั่นได้อย่างรวดเร็ว)
  4. ป้อนเส้นทางต่อไปนี้ในหน้าต่าง "ไปที่โฟลเดอร์" และเลือก "ไป"

    5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  5. ค้นหาและเลือกแฟ้มต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ SystemConfiguration

    6. com.apple.airport.preferences.plist
    com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
    com.apple.wifi.message-tracer.plist
    NetworkInterfaces.plist
    preferences.plist

  6. ลบไฟล์ที่จับคู่เหล่านี้ออกคุณสามารถวางไฟล์เหล่านั้นไว้ในโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปเพื่อสำรองข้อมูลเบื้องต้นใส่ลงในถังขยะโดยไม่ต้องล้างข้อมูลหรือลบไฟล์เหล่านั้นออก
  7. หลังจากที่จับคู่ไฟล์ wi-fi จากโฟลเดอร์ SystemConfiguration ให้รีบู๊ตเครื่อง Mac โดยไปที่เมนู Apple และเลือก "Restart"
  8. เมื่อ Mac เปิดใช้งานตามปกติแล้วให้กลับไปที่เมนู Wi-Fi และเลือก "Turn Wi-Fi On" และเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายโดยทั่วไป

เมื่อเปิดใช้งาน Mac boots และ wi-fi เปิดใช้งานอีกครั้งสำหรับผู้ใช้หลายคนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายจะทำงานได้อย่างรวดเร็วตามที่คาดไว้ หากเป็นเช่นนี้คุณควรพอใจกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างง่ายและคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม

คุณควรรีบูต Wi-Fi router ที่ Mac เชื่อมต่ออยู่ด้วยซึ่งสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์แบบ Wi-Fi บางแบบที่บางครั้งอาจปรากฏขึ้นพร้อมกับแบรนด์เราเตอร์และ Mac บางตัว นี้ง่ายที่สุดในสภาพแวดล้อมที่บ้านที่คุณสามารถถอดปลั๊กเราเตอร์ปล่อยให้นั่งสำหรับนาทีหรือดังนั้นแล้วเสียบกลับเข้ามาอีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานในโรงเรียนหรือคอมพิวเตอร์ที่อาจไม่เป็นไปได้

wi-fi ของคุณทำงานหรือไม่? ดีแล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีก แต่ถ้า Wi-Fi ของคุณยังคงลดลงยังคงช้า แต่ยังสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบสุ่มเมื่อตื่นจากการนอนหลับหรือไม่มีเหตุผลชัดเจน อ่านต่อเพื่อดูเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

2: ตั้งค่าตำแหน่งเครือข่ายใหม่ด้วย MTU และ DNS ที่กำหนดเอง

สมมติว่าคุณได้ลบไฟล์การตั้งค่า wi-fi ออกแล้วในส่วนการแก้ปัญหาหลักแรกด้านบนและ wi-fi ยังมีปัญหากับ Mac OS Sierra คุณสามารถดำเนินการต่อได้

  1. ดึงเมนู Apple จากนั้นเลือก "System Preferences" จากนั้นเลือก "Network"
  2. เลือก Wi-Fi จากรายการด้านซ้ายในแผงเครือข่าย
  3. ดึงเมนู "ตำแหน่ง" และเลือก "แก้ไขสถานที่"

  4. คลิกที่ปุ่ม [+] บวกเพื่อสร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่โดยใช้ชื่อที่ชัดเจนเช่น "Custom WiFi Fix"

  5. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงชื่อเครือข่ายและเลือกเครือข่าย wi-fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
  6. จากนั้นเลือกปุ่ม "ขั้นสูง" ที่มุมของแผงเครือข่าย
  7. ไปที่แท็บ "TCP / IP" แล้วเลือก "ต่ออายุ DHCP Lease"

  8. จากนั้นไปที่แท็บ "DNS" และใต้ส่วน "DNS Servers" คลิกที่ปุ่ม [+] บวกเพิ่ม IP แต่ละรายการลงในรายการของตัวเอง: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 - เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google ที่มี ฟรีสำหรับทุกคน แต่คุณสามารถเลือก DNS ที่กำหนดเองได้หากต้องการ

  9. ตอนนี้เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" แล้วตั้งค่า "กำหนดค่า" เป็น "ด้วยตนเอง" จากนั้นปรับตัวเลือก "MTU" เป็น "Custom" และหมายเลข "1453"

  10. ตอนนี้คลิกที่ "OK" จากนั้นคลิกที่ "Apply" เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย

ออกจาก System Preferences และเปิดแอปพลิเคชันที่ใช้อินเทอร์เน็ตเช่น Safari และ wi-fi ของคุณจะทำงานได้ดีเลยทีเดียว

วิธีการแก้ปัญหานี้ในการระบุ DNS (และที่สำคัญโดยใช้ DNS ที่รู้จักกันดี) ที่มีการตั้งค่า MTU แบบกำหนดเองที่ต่ำกว่าของ 1453 เป็นเวลาที่ผ่านการทดสอบและได้ทำงานเป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย wi-fi ที่หยาบคายที่สุดใน macOS Sierra และไป ต่อไปอีกหลายรุ่นก่อนหน้านี้ของ Mac OS X ด้วยซึ่งในแต่ละครั้งมักมีบางกรณีที่พบปัญหาเครือข่ายไร้สาย

3: ยังคงมีปัญหา Wi-Fi? นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับ wi-fi ใน macOS Sierra 10.12 หรือใหม่กว่าคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้:

  • คุณแน่ใจหรือว่าคุณอยู่ในเวอร์ชันสาธารณะของ macOS Sierra? เมล็ดพันธุ์จีเอ็มโอตัวแรกแตกต่างจากรุ่นสุดท้าย (build 16A323) แต่คุณสามารถดาวน์โหลด macOS Sierra ได้อีกครั้งจาก Mac App Store หากจำเป็นต้องใช้และอัพเดตเป็นเวอร์ชันสุดท้าย
  • เปิดเครื่อง Mac ใหม่ใน Safe Mode โดยรีบูตเครื่องและกดปุ่ม SHIFT ค้างไว้เมื่อบูตเข้าเซฟโหมดให้รีบูตเครื่องอีกครั้งตามปกติ - นี่เป็นกระบวนการที่จะกำจัดแคชและสามารถแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานบางประการได้
  • รีเซ็ต SMC บนเครื่อง Mac - ต้องใช้รีบูตและสายไฟ
  • รีเซ็ต PRAM / NVRAM บน Mac - ต้องบูตเครื่องใหม่
  • ปิดวงจรการทำงานของ wi-fi router (ปลดสายไฟออกเป็นเวลา 30 วินาทีหรือมากกว่าจากนั้นให้เปิดเครื่องอีกครั้ง)
  • อัพเดตเฟิร์มแวร์ Wi-Fi router ถ้ามีการอัพเดท
  • หลีกเลี่ยงเครือข่าย G และ B 5 GHz ถ้าเป็นไปได้มุ่งหมายให้เข้าร่วมเครือข่าย 2.4 GHz N หากมีให้ใช้งานได้เร็วขึ้น
  • ปิดการเชื่อมต่อบลูทู ธ ชั่วคราวและดูว่า wi-fi ทำงานขณะที่ Bluetooth ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือไม่
  • ถ้าทุกอย่างล้มเหลวให้ลองปรับลดระดับ macOS Sierra กลับไปที่ El Capitan โดยใช้ Time Machine
  • ยังมีปัญหา wi-fi หรือไม่? ลองไปที่ Apple Store หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อย่างเป็นทางการ

คุณเคยประสบปัญหา Wi-Fi กับ MacOS Sierra หรือไม่? wi-fi ลดลงหรือแสดงช้ากว่าปกติสำหรับคุณหลังจากอัปเดต macOS Sierra หรือไม่? ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแก้ไขปัญหาที่คุณพบหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง